Comfort Hotel® Göteborg

Helt ok hotell

30. mars 2024, Lillestrøm, Norge, 86jonasberg

Helt greit hotell med passe store rom, grei standard på rommene og hotellet, passe bra kvalitet på maten men dårlig utvalg. Badene er kjempe små, noe av det minste jeg har sett. Personalet og ansatte…

Helt greit hotell med passe store rom, grei standard på rommene og hotellet, passe bra kvalitet på maten men dårlig utvalg. Badene er kjempe små, noe av det minste jeg har sett. Personalet og ansatte er kjempe hyggelige og leverer bra service. Beliggenheten er passe bra og prisene er greie.

Svar fra eier

23. april 2024

Hej 86jonasberg, Stort tack för att du tagit dig tid och skriva en recension om oss här på Tripadvisor och tack för dina värmande ord! Vi har vissa rum med ganska små badrum, det håller vi med om och det berodde på när man skulle bygga ut hotellet 2016 hur man var tvungen att tänka då det är en kulturmärkt byggnad, så då kunde vi inte göra allt som vi önskade tyvärr. Men härligt och höra att resten av vistelsen var bra men framförallt att personalen tog hand om er väl under tiden ni var här. Varmt välkomna tillbaka snart igen! Med Vänliga Hälsningar Marcus Hotelldirektör

Les mere

Nei takk

2. desember 2023, , kaihenningb2022

Vi bestilte et rom med to enkeltsenger, men ventet ikke at sengene var klistret sammen til en kingsize seng. Det ble to pinlige netter, dessverre. Hotellet ligger et stykke unna alt. Det er flere hot…

Vi bestilte et rom med to enkeltsenger, men ventet ikke at sengene var klistret sammen til en kingsize seng. Det ble to pinlige netter, dessverre. Hotellet ligger et stykke unna alt. Det er flere hoteller som ligger nærmere det du ønsker å oppleve i Gøteborg. Ingen rengjøring uten ekstra kostnad. Det sparer hotellet mye på. De sparer også på internett. TV'en på rommet klarte ikke å drive flere av kanalene. HD-kanaler er det bare å glemme. Innsjekking og utsjekking via app gjør at hotellet sparer penger og at du ikke får noen "velkommen" når du ankommer eller reiser.

Svar fra eier

3. desember 2023

Hej kaihenningb2022, Tack för att du skrivit ett omdöme på Tripadvisor även om jag blir osäker på om det är hos oss du bott på Comfort Hotel Göteborg då ingenting av det du skriver låter som oss? Vi tar inte betalt för någon extra rengöring, du måste däremot meddela oss innan kl 22.00 dagen innan om du önskar att vi ska gå in och städa dagen efter, annars så gör vi det per automatik var fjärde dag. Vi har Wifi, gratis sådant som alla gäster och även andra utomstående kan koppla upp sig mot så jag är osäker på vad vi sparar in på där. In och utcheckning kan man välja, antingen så checkar man in hos någon av receptionisterna i receptionen alternativt om man känner att man vill så kan man checka in i en ipad som sitter precis vid receptionen. Om det är via Strawberrys app som du menar att incheckningen sker så är det inte så på vårat hotell än, hos oss måste man fortfarande komma förbi receptionen och hämta ut sin nyckel t.ex. I den appen kan du däremot checka ut om du så önskar och det är för att ganska många gäster är på språng och vill göra det, däremot så är det inget som du är tvingad till att göra. Du får gärna återkomma till oss på co.goteborg@strawberry.se och berätta mer om det rum du bott i och var du gjorde bokningen för av våra 289 rum är det ca 40 stycken som har King sizesäng, resterande av alla våra rum är nämligen med två enkelsängar så det borde inte varit några konstigheter att lösa om det är så att ni framfört era tankar till receptionen under er vistelse. Ser fram emot att höra från er. Med Vänliga Hälsningar Marcus Hotelldirektör

Les mere

Partyhotell for ungdom

21. august 2023, Lier, Norge, Familyfour_11

Hotellet har et problem med at det brukes som festlokalet for ungdom i helgene. Dvs mye bråk nattestid. Vi hadde dobbeltrom 257, 10-13 august. Natt til fredag var helt ok. Men fredag kom det festende…

Hotellet har et problem med at det brukes som festlokalet for ungdom i helgene. Dvs mye bråk nattestid. Vi hadde dobbeltrom 257, 10-13 august. Natt til fredag var helt ok. Men fredag kom det festende ungdom inn på naborommet. Måtte ringe respesjonen for å få dem til å stenge høy musikk ved leggetid. Men de kom tilbake rette etter klokka to på natten med høylytt skriking og skråling fra rommet sånn at det var umulig å sove. Vakt var opp for å roe dem. Det varte ca. en halv time, og så var festen i full gang igjen. Først etter andre besøk fra fra vakt ble stille. Det samme gjentok seg natten etter natt til søndag. Da ville ikke bråket gi seg. Det varte fra totiden og utover. Først da vakten besøkte dem for andre gang ble det tyst. Og da måtte jeg konkret be vakten om å ta seg en tur inn på romme for å rydde det for festdeltakere. Vi var temmelig slitne etter oppholdet på Comfort hotell uten god nattesøvn. Når du drar på hotell for å sove på nattestid, er ikke Comfort hotell stedet for deg i helger.

Svar fra eier

28. august 2023

Hej Familyfour_11, Tack för er recension här på Tripadvisor. Vi skulle nog vilja påstå att vi är ett hotell för alla men festande efter kl 23.00 tillåter vi inte, därför säger vi så klart till våra gäster om det är som i ert fall att dom stör andra gäster då det är ett hotell där nattsömnen är ett av de mest essentiella delarna av vistelsen. Jag beklagar att ni blivit störda av ett närliggande rum under er vistelse man jag hoppas ändå att vi får hälsa er välkomna tillbaka i framtiden. Med Vänliga Hälsningar Marcus Hotelldirektör

Les mere

Fint hotell med god plassering

3. august 2023, , I-Amalie12

Fint hotell med fin beliggenhet. Kort vei (vi brukte ca 10 min) inn til hovedgatene og til parkering. Hyggelige ansatte. Rene og fine rom, fin interiør. God frokost, om man skal være litt pirkete ønsk…

Fint hotell med fin beliggenhet. Kort vei (vi brukte ca 10 min) inn til hovedgatene og til parkering. Hyggelige ansatte. Rene og fine rom, fin interiør. God frokost, om man skal være litt pirkete ønsket vi oss med grønt til maten. Kommer gjerne tilbake!

Svar fra eier

31. oktober 2023

Hej I-Amalie12, Tack för din recension här på Tripadvisor och dina vänliga ord! Härligt och läsa att er vistelse varit så bra. Jag tar vidare din feebback om det du skriver till våra centrala delar som jobbar med våra matkoncept för vidare utveckling. Varmt välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar Marcus Hotelldirektör

Les mere

Ok, men bråk fra gateplan

14. juli 2023, Oslo, Norge, Kejoha

Helt ok hotell, men rom er ikke som bildene beskriver. Fikk HC rom uten spesifikk å be om dette, rommet var helt ok, men savner aircondition. Er i tillegg mye støy fra gaten dersom man ønsker å sove m…

Helt ok hotell, men rom er ikke som bildene beskriver. Fikk HC rom uten spesifikk å be om dette, rommet var helt ok, men savner aircondition. Er i tillegg mye støy fra gaten dersom man ønsker å sove med vindu åpent. Både trikk og et casino på andre siden av gaten byr på støy både tidlig og sent. Kort avstand til shopping

Svar fra eier

20. juli 2023

Hej Kejoha, Tack för din feedback och ditt omdöme här på Tripadvisor. Vi har 12 stycken rum som är handikappsanpassade för att kunna tillgodose även de behoven för våra gäster som behöver det. Det innebär att dessa rum säljs även utöver till det gäster som specifikt ber om ett handikappsanpassat rum. Det stämmer att spårvagnarna går precis utanför hotellet vid hållplats Stenpiren samt att Casino Cosmopol ligger ca 150 meter ifrån hotellet och om det är för mycket ljud som kommer från någon av dessa så har vi även rum in mot innergården som troligtvis störs mindre, tveka inte att fråga efter ett sådant rum nästa vistelse. Varmt välkomna tillbaka snart igen Med vänliga hälsningar Marcus General Manager

Les mere