Clarion Hotel® & Congress Oslo Airport

Konferanse

2. april 2018, Oslo, Norge, Lise Marie K

Hotellet og opplegget rundt konferansen var topp! Maten til lunsj og middag var veldig god. Rommet var relativt stort til å være vanlig dobbeltrom, senga var god å ligge i og jeg opplevde null støy. R…

Hotellet og opplegget rundt konferansen var topp! Maten til lunsj og middag var veldig god. Rommet var relativt stort til å være vanlig dobbeltrom, senga var god å ligge i og jeg opplevde null støy. Renholdet var imidlertid under pari, men siden jeg skulle tilbringe minimalt tid på rommet gadd jeg ikke gi beskjed der og da. Jeg fant udelikate hår i senga, store flekker på veggen og gardinene og badet bar også preg av en kjapp vask. Heldigvis er dette ting man får gjort noe med rimelig kjapt!

Svar fra eier

3. april 2018

Kjære Lise Marie K, Tusen takk for at du tar kontakt med meg! Det setter jeg stor pris på. Renholdet skal være mye bedre enn det du beskriver her, dette beklager jeg på det sterkeste. Skulle gjerne hørt mere om hvilket rom du hadde så kan følge opp dette videre, har du anledning til å ta kontakt med meg på jannica.rosen@choice.no? Tusen takk Lise Marie! Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen, Jannica Landmark-Rosen direktør

Les hele anmeldelsen

Nektet å ta o mot penger i baren Advarsel

20. mars 2018, , Ove F

Skulle ned i baren for å kose meg med et glass vin og snakke med kolleger. Vinen ble servert og jeg tok fram penger for å gjøre opp. Kredittkortet lå på rommet, og det brukes ikke til småforbruk. Det…

Skulle ned i baren for å kose meg med et glass vin og snakke med kolleger. Vinen ble servert og jeg tok fram penger for å gjøre opp. Kredittkortet lå på rommet, og det brukes ikke til småforbruk. Det viser seg st alle CLARIONKJEDEN IKKE VIL HA KONTANT BETALING fra 1 mars 2018. For min del vil jeg unngå alle Stordalen - hotellene, så sant jeg kan, i fremtiden så lenge dette er policyen deres😟. Dette er skuffende. Kunne like godt ha satt opp skiltet: Vi har penger nok. Vi trenger ikke dine, dåpsløftet deg ut😡

Svar fra eier

21. mars 2018

Kjære Ove F, Tusen takk for at du tar kontakt med oss. I Nordic Choice så ønsker vi å være så kontantfrie som mulig, dette for å skape en tryggere arbeidsplass for våre medarbeidere. Vi er klare over lovverket og at vi ikke kan kreve dette av våre gjester. Derfor har vi på begge hotell der jeg er ansvarlig, en kontant kasse som ligger i safen bak resepsjon som vi skal bruke når noen av våre gjester ikke vil betale med kort. Du kan da sette innkjøp fra baren på regningen og du kan betale ved utsjekk. Jeg beklager at dette ble en situasjon for deg, det var ikke hensikten. Tusen takk igjen Ove for at du gir meg tilbakemelding så jeg får lov å svare. Ta gjerne kontakt med meg direkte på jannica.rosen@choice.no dersom du har andre spørsmål så skal jeg gjøre det beste for å svare på de. Med vennlig hilsen, Jannica Landmark-Rosen direktør

Les hele anmeldelsen

Konferanse

20. mars 2018, Moss, Norge, Øyvind S

Var her i forbindelse med en stor konferanse. Stort og luftig konferanse område. Rommene er ok, men rengjøringen kunne ha vært bedre. God mat og hyggelig betjening. Hotellet ligger nær flyplassen, men…

Var her i forbindelse med en stor konferanse. Stort og luftig konferanse område. Rommene er ok, men rengjøringen kunne ha vært bedre. God mat og hyggelig betjening. Hotellet ligger nær flyplassen, men merket ikke til noe støy.

Svar fra eier

20. mars 2018

Kjære Øyvind S, Tusen takk for at du gir oss tilbakemeldig, det setter jeg stor pris på. Flott å se at dere har hatt en fint opphold hos oss. Jeg lover å følge opp renholdet, takk for at du sier i fra. Hvis du har anledning så vil jeg gjerne vite hvilket rom du hadde, ta gjerne kontakt med meg på jannica.rosen@choice.no så jeg kan følge opp med rette vedkommende. Vi håper å se dere snart igjen, velkommen tilbake. Med vennlig hilsen, Jannica Landmark-Rosen direktør

Les hele anmeldelsen

Kommer gjerne tilbake

13. mars 2018, Kristiansand, Norge, lisekri

Var på konferanse her i tre dager. Rommet var stort og tilrettelagt for mennesker med handikap . Alt var topp. Hyggelig og hjelpsom betjening. Når det gjelder servering mellom øktene var den variert…

Var på konferanse her i tre dager. Rommet var stort og tilrettelagt for mennesker med handikap . Alt var topp. Hyggelig og hjelpsom betjening. Når det gjelder servering mellom øktene var den variert og god. Lunsj og middag kunne ikke vært bedre. Kommer gjerne tilbake hit både som privat reisende eller på konferanse.

Svar fra eier

14. mars 2018

Kjære lisekri, Det var hyggelig å høre, takk for at du gir oss tilbakemelding! Vi vil gjerne ha deg og dere tilbake :) Velkommen! Med vennlig hilsen, Jannica Landmark-Rosen direktør

Les hele anmeldelsen

Bransjesamling

9. mars 2018, Stavanger, Norge, Gegis

Hyggelig mottakelse i resepsjonen, profesjonelle kundebehandlere, fikk først ett rom uten arbeidsbord, da jeg gikk tilbake og spurte om det var mulig og få et rom med dette som innhold, var det herlig…

Hyggelig mottakelse i resepsjonen, profesjonelle kundebehandlere, fikk først ett rom uten arbeidsbord, da jeg gikk tilbake og spurte om det var mulig og få et rom med dette som innhold, var det herlig å høre, «det skal vi selvfølgelig ordne», fikk et superior rom, flott service under middagen, håndtering av så mange personer var meget imponerende. For en frokost!! Her har mange noe å lære. Gleder meg til neste gang

Svar fra eier

11. mars 2018

Kjære Gegis, Det var en hyggelig tilbakemelding! Tusen takk! Jeg lover å dele den med de mine. Vi håper å se dere snart igjen, velkommen tilbake! Med vennlig hilsen, Jannica Landmark-Rosen direktør

Les hele anmeldelsen