Quality Hotel™ Edvard Grieg

Vi deltok på spillfestivalen Regncon XXX, som ble arrangert på hotellet, og bodde da der også. Hotellet ligger svært bra til, kun 15 minutter fra Flesland og en liten gåtur fra buss/bybane. Rommene er velholdte og meget komfortable, og det er overraskende rolig. Service og matservering, både frokost og middag, var helt upåklagelig. Ekstra pluss for popcorn og softis til spillfestivalen, og de mange kaffe- og teautomatene som står rundt omkring. Gleder oss til neste spillkonvensjon!

Vi hadde bare dårlige opplevelser under vårt opphold på dette hotellet når det gjelder renhold og restauranten. Restauranten serverte mat som ikke stemte med menyen, og smakte alt annet en godt. Det skjedde ikke bare en kveld, men flere kvelder. Når vi klaget fikk vi medhold av servitørene og øvrige gjestene, men kokken og noen fra ledelsen prøvde å forsvare feil mat med å bløffe. Vi opplevde at kokken gikk rundt på kjøkkenet i dongeribukse og T- skjorte. Dette hotellet mangler fagfolk, og flere ansatte som snakker norsk. Vårt firma har nå valgt å benytte et annet hotell for ansatte.

Dårlig service ved servering av mat i gruppe og tydlig ufaglært personal. Overkrydra mat, og masse rot med bestilling av drikkevarer. Forsinnet servering både fredag og lørdag. Ingen informasjon om menyen.

Hotellet hadde glutenfri havregrøt til frokost. Det var utrolig kjekt. Da blir alle oss med cøliaki også mette, på en god måte!! Kommer garantert tilbake! Er slett ikkje alle som serverer det. Mye deilig annen glutenfri mat var det også. Hyggelig betjening var det også.

Kalde/dårlig oppvarmet eggerøre, poteter, pølser og bacon varmretter til frokost buffeten, havregrøten turte vi ikke smake på. Da vi ankom hotellet bestilte vi middag. Røkt torsk i kald ertepurre, saus og kalde poteter inni med litt lunken varme om man var veldig positiv. Det ble tydeligvis varmet i mikrovnen etter at man klagde på maten, all skyld ble på lærlingen. Merkelig at ikke kokk og servitør merket at maten og tallerkenen var kald ! Tåpelig å skylde på lærlingen!! Spise middag dra til Bergen sentrum !!!