Clarion Hotel® Ernst

Familie på helgetur i dobbeltrom med en ekstraseng. Ble litt trangt, men fungerte bra. Fint moderne rom med flott bad. Ordinær, men god frokostbuffet. Egen glutenfri avdeling hvor utvalget kunne vært bedre. Utydelig merking av allergener. Topp beliggenhet.

Hyggelig betjening. God frokost. Ganske slitent i gangene og på rommet. Fikk veldig lite rom med smalt vindu inn mot foajeen ... hvor det ble endel støy om vindu sto åpen, resulterte i dårlig luft på rommet. Kort avstand til det meste.

Et meget hyggelig opphold disse dagene.Jeg hadde invitert svigerdatter, sønn,barnebarn(2år) og kona til å feire min 70 års dag, Kjempe hyggelig personale, fantastiske måltider frokosten var flott.Suite til sv.datter,sønn og barnebarn, og upgrade rom til oss! Flotte rom,nydelige senger,Vi sov meget godt! Jeg er avhenging av rullator og fordi jeg ikke fikk med min egen, stilte Nav i Kr. sand opp med en som de leverte hotellet. De leverte den til meg når jeg kom! Topp service!

Et hotell med flott fasade og beliggenhet. Bestillte familierom (3 voksne og et barn på 2) , fikk en dobbeltseng og sovesofa. Fikk senere vite at det var slik det var men at de kunne slå av 200kr på regninga. Trangt, men ok bad. Sov godt i senga selv om den ser ut som noe kjøpt på europris og lå i kraftig helling pga. det skjeve gulvet. Hotellet bærer preg av slurvete opppussingsarbeide med skjeve gulv på rommene, tapet som sitter dårlig på veggene, maling virker nærmest som kastet på veggene i hastverk, innestengt og dårlig luft både i fellesområder og på soverom. Vinduene er skittene. Gennerellt billige og dårlig inventarer som for eksempel dører på baderom der laminaten krøller seg av fordi den ikke tåler fuktigheten, stoler i frokostsalen der sølvlakken detter av. Mangelful belysning: For lite lys i forhold til valgt design på vegger og tekstil. Jeg vet intensjonen er å gjøre et gothic rokokko design, men det betyr ikke at man er nødt til å la gjestene famle i halvmørket. Dette kombinert med innestengt luft gjør at man blir sliten av å være der. Noe som også virker å gå utover de som jobber i resepsjonen. Frokosen er god og de som jobber rundt kjøkken, buffet og renhold er søte og hjelpsomme. Desverre holder ikke dette for å rette opp den følelsen jeg sitter igjen med. Nordic Choice har aldri skuffet meg før, men det gjør de her. Synd for meg som den hotellelskeren jeg er, hadde jeg gledet meg i flere dager til å besøke, men jeg ble altså bare sittende å glede meg til å bli ferdig med frokosten så jeg kunne komme meg vekk. Det er trist. Sorry, men en haug med masse dyre lamper og tepper gjør ikke dette til et designhotel. Dette er et hotel jeg helst vil slippe å dra tilbake til med mindre noe drastisk blir gjort med kvaliteten.

Svært skuffende besøk på Clarion Ernst i Krsand. Ankom med mann og sønn på 2 år fredag i 18-tiden og da var ikke rommet klart. Uten noen forklaring eller beklagelse ble vi henvist til en sofagruppe for å vente. Sønnen vår var klar for å roe ned og finne senga etter en lang dag i Dyreparken og var ikke så veldig fornøyd med ventingen i lobbyen. Etter mye masing fra vår side fikk vi omsider nøkkel til rommet vårt. Fint rom med delikat og pent interiør, men det var veldig varmt. Til tross for at vi skrudde klimaanlegget ned på lavest mulig temperatur, var det like varmt på rommet hele helgen. Gode produkter på badet av både såper og shampo/balsam, men det var nesten tomt for håndsåpe i dispenseren på badet da vi kom fredag kveld, men regnet med dette kom til å bli fyllt på neste dag. Helt ok frokost med det mest nødvendige. Var ute hele lørdag, og da vi kom tilbake til rommet lørdag ettermiddag ser vi at det fortsatt ikke er fyllt på håndsåpe på badet, sengen til sønnen vår er ikke oppredd og det mangler også håndklær til han. Stod en vogn utenfor med håndklær, så vi hentet selv der. Var liksom ikke noen vits i å si fra om dette så sent på ettermiddagen og i det øyeblikket vi var på vei inn i dusjen. Ingen vits i at barnesengen blir oppredd en time før småen skal legge seg. Lurer også på hvorfor det kun finnes to glass og to av hvert håndkle på et hotellrom som er booket for tre personer? Da vi sa ifra om disse tingene ved utsjekking fikk vi bare en vag beklagelse. Synes dette er alt for dårlig til et Clarion-hotell å være. Vi bodde på Comfort Hotel Kristiansand i fjor, og opplevde en helt annen service der (til en mye lavere pris). Det var tydelig at Clarion Ernst denne helgen hadde mer enn nok med å være vertshotell for TriQuart som foregikk denne helgen, og ikke hadde tid til å ta seg av «vanlige» gjester. Takk for oss, vi kommer ikke tilbake.