Smitteverntiltak hos Nordic Choice Hotels

Din sikkerhet er vår høyeste prioritet. Her kan du lese om det vi gjør for å unngå smittespredning og for at oppholdet eller konferansen din skal være helt trygg.

Denne siden oppdateres når det kommer ny informasjon om råd eller retningslinjer fra relevante helsemyndigheter.

Publisert: 19. august 2020. Oppdatert: 25. mai 2021.

For deg som gjest betyr SAFE STAY at:

Vi praktiserer god håndhygiene med hyppig håndvask og bruk av håndsprit.
Vi rengjør regelmessig fellesområder og kontaktflater som ofte berøres.
Vi holder minst 1 meter avstand til hverandre.
Hotellansatte som har direkte kontakt med gjester bruker munnbind.
Vi informerer deg om smitteverntiltak muntlig og gjennom informasjonsplakater og merking.
Vi holder oss hjemme om vi føler oss syke.
Alle hotell følger selvsagt de lokale, gjeldende råd.

Rommene vaskes grundig mellom hver gjest. Det brukes effektive kjemikalier som er snille mot mennesker og natur.
Rengjøringspersonalet er ekstra nøye med å tørke av dørhåndtak, vaskekraner, fjernkontroller, fønere og øvrige håndtak og berøringsover flater som lysbrytere og annen elektronikk.
Glass og håndklær byttes alltid med nye, uavhengig om de er brukt eller ikke.
Renholdspersonalet bruker et sett med engangshansker og et sett med kluter per rom.
Ved stor sannsynlighet for at en gjest med covid-19 har oppholdt seg på hotellrommet, eller ved bekreftet smittetilfelle, gjennomføres smittevask av hotellrom og andre områder hvor gjesten oppgir å ha oppholdt seg. Alle tekstiler, sengetøy og puter vaskes.

Vi har tilpasset den tradisjonelle buffetserveringen. Kaffe-, te- og juicemaskiner og bruksflater desinfiseres ofte gjennom servicetider. Serveringsfat og -utstyr byttes regelmessig ut.
Vi unngår kødannelse inn til eller i restauranten/frokostsalen. Ved behov vil gulvene merkes med 1 meters-markører.
Håndsprit er tilgjengelig ved inngangen og på utvalgte plasser i lokalet.
Utsatte områder og kontaktflater rengjøres 1-2 ganger per time under drift.
Spesielt utsatte overflater og kontaktflater, som f.eks. betalingsterminaler, menyer, bord og stoler, rengjøres mellom hver gjestegruppe.
All bestilling og servering skjer ved bordet, med unntak av frokost og kveldsmat som serveres som buffet.
Bord og stoler plasseres slik at gjester kan holde 1 meters avstand.
Serveringspersonell bruker engangshansker ved servering.

Før konferansen:

Størrelsen på lokalet og regelen om 1 meter avstand mellom deltagere avgjør hvor mange deltagere konferansen kan ha. Mange av våre hoteller har muligheten til å ta i bruk flere rom og ha videooverføring.
Bestiller må ha oversikt over møtedeltakere med navn og kontaktinfo og dele dette med hotellet. Dette gjøres for å sørge for at rådene om avstand kan etterfølges og som et verktøy for eventuell smittesporing i etterkant.
Som en del av rengjøringsrutinene før konferansen begynner, desinfiseres kontaktflater på bord, stoler og dørhåndtak.

Under konferansen:

Håndsprit er tilgjengelig ved inngangen og inne i lokalet.
Det vil være informasjonsplakater om smitteverntiltak med bl.a. oppfordring om å holde minst 1 meter avstand.
Bord eller stoler vil stå fra hverandre med minst 1 meters avstand.
Utsatte områder/overflater vil tørkes av regelmessig under konferansen.
Vi er ekstra nøye med f.eks. teknisk utstyr, kaffemaskiner, dørhåndtak eller andre kontaktflater som er hyppig i bruk.
All servering av mat i eller utenfor konferanselokalet følger myndighetenes gjeldende føringer om hygiene og om å holde avstand. Nå betyr dette at vi blant annet serverer pausemat som buffet.

Før du kommer:

Vi gjør alt vi kan for at både gjester og ansatte skal ha det bra og føle seg trygge hos oss. Vi inviterer deg til å delta i dugnaden. Derfor oppfordrer vi alle våre gjester til å holde seg oppdatert på de lokale forskriftene i området de reiser til. Du kan sjekke de seneste oppdateringene på HelseNorge, eller ved å ta kontakt direkte med hotellet.

Angående ombookinger av hotellrom

Les om gjeldende regler for kansellering av hotellrom og hvordan du kan kontakte kundeservice for å få hjelp.

Les mer her

Bruk telefonen og reduser kontaktpunktene

Med appen vår kan du

Sjekke inn og ut, så du unngår kø og fysisk kontakt
Bruke mobilen som nøkkel og dermed slippe fysisk kort

På utvalgte hotell kan du også bruke telefonen til å bestille og betale for mat og drikke.

Les om og last ned appen

Safe Stay-gjestekontrollør

Vi har rekruttert et utvalg rutinerte hotellgjester til et viktig oppdrag. De får et hemmelig oppdrag å utføre når de allikevel skal bo på hotell: å rapportere på om tiltakene er fulgt godt nok opp eller ikke. Les intervjuer med tre av gjestekontrollørene, og søk om å bli en selv.

Les intervjuene og søk

Et rent og trygt hotellbesøk

Er du interessert i å vite hvordan vaskerutinene våre ser ut? Sjekk ut videoen under, så får du se en av våre proffe renholdere som viser hvordan rommene rengjøres mellom hver gjest.

Se videoen her