Dette nettstedet er designet for nyere og mer moderne nettlesere. For best mulig opplevelse, oppgrader nettleseren din til siste versjon.

Anmeldelser


Gjennomsnittlig vurdering fra alle reisende

basert på 286 anmeldelser.

4

78% besøkende anbefaler dette hotellet.
4,5
Rom
4,5
Renslighet
4
Verdi
4,5
Sted
4,5
Sovekvalitet
4
Service

5

Supert hotell

25. mai 2015, , Terje R

Som før, reint og moderne rom, blide og serviceinnstilt personale, flott frokost og attendetrekt, roleg plassering, men samstundes 3 minutt spasertur inn til sentrum. Ekstra pluss for hurtigruta som l...

Som før, reint og moderne rom, blide og serviceinnstilt personale, flott frokost og attendetrekt, roleg plassering, men samstundes 3 minutt spasertur inn til sentrum. Ekstra pluss for hurtigruta som legg til kai rett utanfor.
Les hele anmeldelsen Lukk

4

Bra hotell!

14. mai 2015, n, Per E

Hotellet benyttet i forbindelse med deltagelse i sykkelritt. Bortsett fra litt underbemanning under frokosten var dette veldig bra. Fikk ta med alle tre syklene inn på rommet, blide folk alle steder :...

Hotellet benyttet i forbindelse med deltagelse i sykkelritt. Bortsett fra litt underbemanning under frokosten var dette veldig bra. Fikk ta med alle tre syklene inn på rommet, blide folk alle steder :)

Svar fra eier

20. mai 2015

Hei Per E, tusen takk for din fine tilbakemelding! Vi er veldig glade for at du hadde et fint opphold. Det du skriver om bemanning på frokosten tar jeg videre, og vi skal se på hvordan vi kan gjøre dette bedre i fremtiden. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake!

Les hele anmeldelsen Lukk

5

Fantastisk��

12. april 2015, , Tine L

Jeg og samboeren min reserverte først hotellrom med tidenes mest serviceinnstilte person, så startet et fantastisk hotellopphold. Kjempefine rom, stilig design og ikke minst god service. Anbefales på ...

Jeg og samboeren min reserverte først hotellrom med tidenes mest serviceinnstilte person, så startet et fantastisk hotellopphold. Kjempefine rom, stilig design og ikke minst god service. Anbefales på det sterkeste! -Tine og Christian

Svar fra eier

22. april 2015

Kjære Tine L (og Christian!), tusen hjertelig takk for en fantastisk tilbakemelding! Hjertelig velkommen tilbake til oss!

Les hele anmeldelsen Lukk

3

Litt skuffet!

9. april 2015, , Stehell

Bodde her i forbindelse med jobb. Har bodd på mange hotell fra samme kjede og har stort sett vært fornøyd - kan jeg velge bestiller jeg mer enn gjerne Fra Choice-kjeden. Hotellet er flott oppusset, ...

Bodde her i forbindelse med jobb. Har bodd på mange hotell fra samme kjede og har stort sett vært fornøyd - kan jeg velge bestiller jeg mer enn gjerne Fra Choice-kjeden. Hotellet er flott oppusset, med fine fellesareal. Det første en møter er personell resepsjonen - ingen unntak denne gangen. Her ble vi møtt av et mindre serviceinnstilt menneske, som tangerte til det frekke. Det var kluss i forhold til bestilling og hvor regningen skulle sendes. Dette ble det en diskusjon av, som endte med at et annet personell ble tilkalt, hvor det viste seg at vi hadde vårt i skjønneste orden - det var en feil fra deres side. I tillegg presterte de å reservere beløpet på kontoene våres for hele oppholdet - noe som er nytt for meg. Vanligvis reserverer de et lite beløp, og foretar justeringer hvis det er nødvendig ved utsjekk. Rommene var bra, frokosten god, beliggenheten upåklagelig. Det som trekker ned er resepsjonspersonale som vi møtte ved innsjekk. Vennlighet først og sist!

Svar fra eier

22. april 2015

Hei Stehell, tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Jeg blir veldig lei meg for måten du ble tatt imot hos oss. Du har helt rett i at vennlighet og serviceinnstilling ofte er det som betyr mest ved et hotellopphold, og her må jeg bare beklage at vi har skuffet deg. Jeg vet ikke noe mer om denne situasjonen enn det du forteller, men jeg vil definitivt ta dette videre med resepsjonssjefen. Jeg er imidlertid glad det hele ordnet seg til slutt. Angående reservasjon av beløp ved innsjekk, så er det standard prosedyre at man reserverer totalbeløpet for hele oppholdet. Tidligere reserverte vi totalbeløpet + en viss prosentandel, men nå har vi gått bort i fra det, og reserverer kun totalbeløpet. Nok en gang, tusen takk for tilbakemeldingen - og beklager så mye at du ikke hadde en så veldig god opplevelse hos oss. Jeg håper likevel at du vil gi oss en ny sjanse i fremtiden! Hjertelig velkommen tilbake!

Les hele anmeldelsen Lukk

2

Test av Brannalarm

7. april 2015, Oslo, Norge, Max A

Mange folk velger å sjekke ut kl 12. Da er det dårlig ide å teste brannalarmen kl. 12. Ingen informasjon om dette. Info på PA annlegg om test av brannalarm kl 11,55 er for dårlig. Hvorfor ingen info d...

Mange folk velger å sjekke ut kl 12. Da er det dårlig ide å teste brannalarmen kl. 12. Ingen informasjon om dette. Info på PA annlegg om test av brannalarm kl 11,55 er for dårlig. Hvorfor ingen info dagen før at brannalarmen skulle testes,så kunne vi sjekket ut før. Vi hadde ingen ørepropper så vi valgte å gå til resepsjon.Branndører mellom soner var stengt,heis stengt. Men vi kom oss til slutt ned til resepsjon kl 12,15.Da var testen over :(

Svar fra eier

22. april 2015

Kjære Max A., tusen takk for din tilbakemelding. I hele Nordic Choice tar vi sikkerhet veldig alvorlig, og første prioritet er å alltid sikre at våre gjester er trygge når de bor hos oss. Derfor har vi jevnlig både brannøvelser og testing av brannalarmanlegget i hotellet. På den måten sikrer vi at alt fungerer som det skal, og de ansatte blir trent i hvordan man skal reagere om det skulle oppstå en reell situasjon. Dagen før denne testen ble det satt opp en informasjonstavle i resepsjonen med informasjon både på engelsk og norsk, med informasjon om når testingen skulle finne sted og også informasjon om at alle branndører/-gardiner kom til å lukke seg. Jeg beklager om du ikke fikk informasjon da du sjekket inn; dette skulle du selvfølgelig ha fått. På hverdager har de fleste gjester sjekket ut når klokken har passert ni om morgenen, og ved å legge testingen til klokken 12.00 ville vi berøre færrest mulig. Jeg beklager selvfølgelig at du ble berørt denne gangen, men håper du setter pris på at vi tar sikkerhet på alvor. Bortsett fra dette håper jeg du hadde et fint opphold hos oss. Hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning!

Les hele anmeldelsen Lukk

2.200.163.775 27

Bookingkode

Har du en bookingkode? Legg den til her for å se tilgjengelighet. Vil du booke med bonuspoeng eller bedriftsavtale, logg inn på Min side.

Bookingkode må oppgis

Bookingkoden er lagt til

Bookingkoden er lagt til.

OK