Norefjell Ski & Spa

Fancy suite (for 10-15 år siden) med stilig belysning som får kåken til å se flott ut, dessverre har denne belysningen motsatt virkning når det gjelder mennesker i 50-åra. PLUSS: flott skitilbud, spa, beliggenhet, solvendt balkong, badekar med utsikt (!!), bra persienner, grei seng på hovedsoverommet (men ganske vonde køyesenger på det andre soverommet), inneholder det meste. Maten smakte bedre enn forventet ut fra hvordan vi opplevde standarden ellers. MINUS: 1. SKITTENT! Kopper & kar var så fettete at de måtte vaskes før bruk, sneiper på balkongen, lodotter på gulvet, inntørkede flekker på teppet, sur lukt på badet og det var faktisk brune flekker i bunn av toalettet. Det er faktisk det verste vi har sett på et hotellrom, og helt uakseptabelt. 2. Slitt. Problemer med alle dører og skapdører. Utslitt sofa uten ryggputer. 3. Frokostkaos. Rot på bodene, tomt for «alt», nesten ingen ansatte å se, EN ENESTE KAFFEMASKIN på deling på xxx antall gjester! 4. Fullstendig informasjonskaos. Tanken bak det det digitaliserte hotellkonsptet er god, men vi finner ikke nødvendig informasjon om hvordan ting fungerer i praksis - hverken på nett, i resepsjonen eller på rommet.

Frokosten på hotellet er ok, men mangler det lille ekstra. Dette går på presentasjon og utvalg. Det som imidlertid irriterer mange er mangelen på kaffemaskin. Det er bare en kaffemaskin, noe som fører til lange køer. Dette er IKKE godt nok på en så stor frokost restaurant. Vi som står i disse lange køene snakker sammen og dette gir dere et dårlig renommé. Hyggelig mennesker som jobber der.

Usjarmerende rom og overkokt mat. Laks tørr og salater som smaker 2 dager gammelt, Middag med potet som smakte gårsdagens og overstekt svinekjøtt. Er generelt ikke begeistret for at personalet ikke kan norsk, og det er ikke bra med lite smilende servitører, Men den ellers scandinaviske betjeningen var veldig serviceminded og blid.

Hadde gledet meg til et opphold, med spa og massasje. Ble desverre noe misforståelser mellom de anstatte i resepsjonen ang vår massasje. Det var ingen beklagelse fra hun som stod der, andre alternativer eller hjelp å få. Veldig dårlig service.............

Fantastisk koselig hotell, nydelige rom, enestående service, verdens beste spa-avdeling. Men! Styr unna matbaren!! Overraskende dårlig og smakløs mat! Mulig pizzaen holder mål, den smakte vi ikke. Betjeningen gjorde så godt de kunne for å bøte på opplevelsen, men det hjalp dessverre ikke.