Jeg vil booke en bonusnatt, men finner bare hotellrom med vanlig betaling. Hvorfor?
Alle hotell har reservert et begrenset antall standard- og/eller superiorrom som det går an å booke med bonuspoeng. Hotellet kan ha ledige rom til ordinær pris selv om bonusrommene er fullbookede. Vi anbefaler at du er ute i god tid når du vil booke bonusrom, særlig på de mest populære destinasjonene.
Lignende spørsmål
Hvordan avbestiller jeg på hjemmesiden?
Hvordan booker jeg hotellrom med bonuspoeng?
Jeg savner bonuspoeng etter et opphold
Hvordan endrer jeg en hotellbooking?
Jeg har ikke mottatt bookingbekreftelsen min. Hva skal jeg gjøre?
Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?
Prøver du å booke en bonusnatt?
Innebærer navnebyttet fra Nordic Choice Hotels til Strawberry noe for meg som medlem?
Hvorfor bytter Nordic Choice Hotels navn til Strawberry?
Hvordan blir jeg medlem i Strawberry?
Bor barn gratis på hotell?
Kan jeg som booker Be My Guest til en venn ta med flere frokostgjester?
Kan partneren min og jeg dele medlemskap?
Kan jeg avbestille min Monday Breakfast-booking?
Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?
Hvordan fungerer restaurantkupongene?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene går ut?
Jeg har høyt medlemsnivå i en annen hotellkjede, kan dere statusmatche meg dersom jeg går over til deres kjede?
Hvis gjesten min bor lengre enn 1 natt, får jeg spise frokost flere ganger da?
Jeg mangler ekstra poeng etter en poengkampanje (f.eks. doble eller triple bonuspoeng) eller Mastercard. Hvorfor?
Kan jeg booke to netter på rad, der den ene natten betales med bonuspoeng og den andre natten betales med penger?
Hvilke avbookingsregler gjelder?
Er Monday Breakfast tilgjengelig for alle medlemmer?
Får jeg bonuspoeng hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?
Kan jeg booke rom for andre med Member Price?
Kan jeg som medlem tjene bonuspoeng på Monday Breakfast?
Kan jeg delbetale et opphold med bonuspoeng?
Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?
Hva er Be My Guest?
Finnes det noen grense på hvor mange Monday Breakfast jeg kan booke?
Hva er Monday Breakfast?
Hva koster Monday Breakfast?
Må jeg booke bord?
Hvorfor må jeg logge inn med totrinnsverifisering?
Hva innebærer totrinnsverifisering og hvordan fungerer det?
Hvor finner jeg medlemsvilkårene for Strawberry?
Hva er Red Carpet?
Hvor mange bonuspoeng får jeg per overnatting?
Hvordan deaktiverer jeg Red Carpet?
Får jeg bonuspoeng i hotellrestauranten?
Jeg skal delta på et kurs/en konferanse og har fått en bookingkode, men jeg får ikke til å booke på deres hjemmeside. Hva gjør jeg galt?
Hvordan booker jeg Be My Guest?
Haster det?
Ring oss på: +47 22 334 200
Mandag - fredag
08:00 - 20:00
Lørdag
09:00 - 17:00
Søndag og helligdager
Stengt
Kontakt oss