Prisgarantien gjelder for bookinger gjort på våre nettsider* samt i appen, i de tilfeller der identisk booking selges til samme bookingsvilkår og en lavere pris på en annen aktørs nettsted*. Dette betyr at du, for å utnytte prisgarantien, må bestille rommet hos oss med samme vilkår som der du fant den billigere prisen.
Dette innebærer at prisgarantien gjelder for følgende kriterier:
- Samme hotell
- Samme dato
- Samme type rom
- Samme valuta
- Samme antall personer
- Samme antall netter
- Samme antall rom
Prisgarantien gjelder ikke for:
- Hotell der prisen per rom avviker med 20kr eller mindre, da denne prisavvikelsen kan oppstå pga. forsinkelse etter endrede valutakurser eller prisavrundinger.
- Hotellene våre i Nordic Hotels & Resorts (Frittstående hotell)
- Clarion Hotel® The Hub, Clarion Hotel® Amaranten, Comfort Hotel® Karl Johan, Comfort Hotel® Børsparken, Comfort Hotel® Xpress Stockholm Central, Comfort Hotel® Malmö, Quality Hotel™ The Mill, Quality Hotel™ Globe og Quality Hotel™ Panorama, Göteborg.
- Kontraktpriser eller andre ikke-offentlige priser, inkludert gruppepriser, pakkepriser, salgsfremmende priser og medlemskap-priser.
- Priser på nettsteder hvor hotellets navn først oppgis etter bestilling.
- Bestillinger for mer enn 9 rom.
- Utgåtte priser, herunder priser lagret i din egen nettleser (lagret informasjon).
- Priser med forhånds- eller delbetalingsvilkår, eller eventuelle bookingavgifter.
Øvrige vilkår:
- Kunder med dynamiske priser i sine kontrakter med Strawberry vil alltid finne sine beste avtalepriser på strawberry.no og hos sitt reisebyrå.
- Alle bookinger kan avbestilles eller endres i samsvar med våre vanlige bestillingsvilkår. Vær obs på at prisgarantien opphører ved endring og avbestilling.
- I en periode på 30 dager godkjennes kun 1 innsendt forespørsel om kompensasjon per person.
- Prisgarantien gjelder for saker mottatt minst 72 timer før ankomst.
- Prisgarantien gjelder for priser funnet innenfor 24 timer fra bookingøyeblikket.
- Når du har sendt din forespørsel, vil vi kontakte deg innen to virkedager.
- Reglene og betingelser for prisgarantien kan bli gjenstand for endringer. Publiserte regler ved tidspunktet for gjennomført bestilling gjelder.
Trykk på knappen under for å komme til prisgarantiskjemaet hvor du kan rapportere at du har funnet et billigere rom.
*Nettsidene våre er strawberry.no, strawberry.se, strawberry.dk, strawberry.fi og strawberryhotels.com. Følgende sider fra andre aktører eller nettsteder er også å anse som våre nettsider når våre hoteller er representert, og vil ikke utløse prisgaranti: nordichotels.se, amerikalinjen.com, designhotels.com, copperhill.se, farrisbad.no, nordiclighthotel.se, hotelcstockholm.se, selmaspa.se, stenungsbaden.se, thethief.com, yasuragi.se, avalon.se, stromstadspa.se, sonspa.no, brosundet.no, hoteloleana.com, hotelno13.com, voxhotel.se, norefjellskiogspa.no, christianiateater.no, hotelatsix.com, hobo.se, hotelf6.fi, comforthotel.lt, hotelkamp.com, stgeorgehelsinki.com, hotelhaven.fi, lillaroberts.com, klauskhotel.com, hotelfabian.com, glohotels.fi, kampcollectionhotels.com, preferredhotels.com, worldhotels.com, tripadvisor.no, hotelwebsitebooking.com, gc.synxis.com samt momondo.no, finn.no, hotelscombined.com eller øvrige nettsteder som tilhører samarbeidspartnere til Revato. Legg merke til at det kan finnes andre språkversjoner av disse sidene, og at disse versjonene ikke vil utløse prisgaranti.
