Clarion Hotel® Amaranten

Elendig løsning på hotellet som ikke hadde det rommet vi bestilte Ble nedgradert fra 26m2 til 10m2 rom uten ventilasjonsanlegg Forsøkte å bytte eller bli sendt til annet Clarion hotel men ingen vilje til å hjelpe til med det

Skittent rom, bodde 3 voksne, i 3 dager, men fikk utstyr for 2 personer. Mangelfull rengjøring, skitne kopper, wc, gulv . Skitne tøfler og morgenkåper. Lang innsjekkingstid. Fikk ikke de rom som var bestilt, Hadde bestilt familierom med veranda men fikk et familierom med langt lavere standard Vi var 8 personer fordelt på 6 rom, og noen i følge fikk ikke rengjøring. Ble heller ikke bedre når vi gjorde resepsjonen oppmerksom på manglene. God og velutstyrt frokostbuffet . Vi kommer nok ikke tilbake til dette hotellet

Doen tettet seg, propp i slammet kalte de det i resepsjonen. Tok et døgn før det ble fikset. De brukte håndklærne fra hotellrommet for å tørke opp. Og for å bøte på ga hotellet gjestene et glass med fire sjokoladekuler, en til hver gjest. Som om de ikke hadde sett nok brune kuler allerede.. Så tar hotellet dobbelt betalt ved å be gjestene som sjekket inn på ulike tidspunkt om å betale ved ankomst. Svindel. Ikke klarer de å finne ut av det i sine systemer heller. Har vært i e-post og telefonkorrespondanse med de en hel måned uten å få et ordentlig svar. Bankene bekrefter transaksjonene - hva mer trenger dere? Kommer aldri til å sette min fot på det hotellet igjen. Og dere, vær litt imøtekommende når det gjelder språk. Burde ikke være nødvendig å snakket engelsk i Skandinavia. Håndklær - handuk er det så vanskelig?

Hotellets beliggenhet er helt super. Frokosten er over gjennomsnittet med variert og god mat med unntak av manglende ferske brød. Ventilasjonen på rommet var elendig. Vi fikk satt inn vifte, men den bråkte så mye at vi ikke fikk sove av den grunn. Åpent vindu var like ille på grunn av trafikkstøy !

Helt OK hotell. God service, god seng, men deluxe-rom? - nei, det kan det ikke kalles, selv om det er godt å ha badekåpe. Slitt rom, kunne ikke lukke glassdør på do... veldig mørkt i korridor og i heisen, masse støy og kaos ved frokost, selv om vi forsøkte oss ganske tidlig. Men restauranten kitchen & table anbefales. Vi hadde tidlig middag fredag kveld, god mat og veldig god service.