Dette nettstedet er designet for nyere og mer moderne nettlesere. For best mulig opplevelse, oppgrader nettleseren din til siste versjon.

Quality Hotel™ Augustin Trondheim ,  Norge

Se alle hotell i Trondheim, Norge
  • Rom

Quality Hotel™ Augustin

Trondheim,  Norge

Quality Hotel Augustin har en lang og rik historie helt tilbake til 1915. Hotellet ligger veldig sentralt til ved Trondheim Torg med sine 136 rom og egen konferanseavdeling med mulighet for arrangementer og selskaper. Vi er et kontantfritt hotell.

Quality Hotel™ Augustin 3,5 5
Vurdering fra TripAdvisor  

Vurdering fra TripAdvisor

3,5
534 vurderinger
3,5
Rom
4
Renslighet
4
Verdi
4,5
Sted
3,5
Sovekvalitet
4
Service
2

Ubehagelig innsjekk

5. mai 2022, Silsand, Norge, vic f

Vi hadde gledet oss lenge til denne turen, men dårlig service ved innsjekk gjorde dessverre oppholdet på hotellet svært ubehagelig. Vi følte oss rett og slett ikke velkommen. Jeg reiste med en baby, o…

Vi hadde gledet oss lenge til denne turen, men dårlig service ved innsjekk gjorde dessverre oppholdet på hotellet svært ubehagelig. Vi følte oss rett og slett ikke velkommen. Jeg reiste med en baby, og skulle betale med to gavekort jeg hadde fått til å bruke på dette oppholdet. På gavekortet står det at man kan betale med gavekort ved å bestille overnatting på hjemmesidene, noe jeg gjorde. Men da vi kom til hotellet, fikk jeg ikke betale med gavekort. Det var noe man måtte ringe kundeservice ved bestilling for å få gjøre, fikk jeg beskjed om. Jeg opplevde ikke de to damene i resepsjonen som behjelpelige i det hele tatt, selv om jeg foreslo flere løsninger. De kunne ikke gjøre noe, sa de, og fortsatte det de holdt på med... mens jeg sto der, med en gråtende baby etter en hel dags reise. Jeg følte meg så oversett og frustrert, og sa det rett ut som det var; da visste jeg rett og slett ikke hva jeg skulle gjøre. Det var jo tydeligvis ingen løsning på dette problemet. Da fikk jeg omsider lov til å betale med gavekort likevel. Det var jeg selvfølgelig lettet over, men det skulle ikke være nødvendig å måtte oppleve dette først. Hvis det er slik at man må ringe kundeservice direkte for å betale for tjenester med gavekort, må det opplyses om dette.
Les hele anmeldelsen
2

sentralt, billig, nokså sjabby og upersonlig.

13. april 2022, , 849sirit

Kom til hotellet tidlig på morgenen etter nesten 24 timers reise. Hadde booka i god tid, og som medlem av Nordic Choice Hotels håpa jeg på tidlig innsjekk. Det var ingen ledige rom da, og resepsjonist…

Kom til hotellet tidlig på morgenen etter nesten 24 timers reise. Hadde booka i god tid, og som medlem av Nordic Choice Hotels håpa jeg på tidlig innsjekk. Det var ingen ledige rom da, og resepsjonisten var profesjonelt innstilt, uten særlig personlig service, så jeg fikk heller ingen tilbud eller henvisning til hvor jeg kunne hente meg kaffe eller te. Det var jeg selv som ba om å få beskjed så snart det var mulig å sjekke inn. Heldigvis fikk jeg rom alt før 09.30. Det positivt. Rommet var svært slitt, med meget flekkete, litt sammenraska møblement. En utrolig slitt og flekkete lenestol var satt til skrivebordet. Jeg brukte handduk under før jeg tok den i bruk. Ekle flekker på gulvet rundt toalettet og i krokene var det støv, rusk og rask. Senga var god. Meget lytt ut til gata, og en varmovn som ikke lot seg skru ned, slik at jeg måtte ha vindu åpent, da det ble ubehagelig varmt på rommet. God og variert frokostbuffet. Jeg skulle dra før frokost søndag, og resepsjonisten tilbød meg niste. Det takka jeg glad ja til, men på morgenen var det verken matpakke eller noen i resepsjonen, så det ble ingen matpakke med på toget nord. Alt i alt: meget bra beliggenhet, god seng, god frokost, slitt, upersonlig og ekkelt med flekker på gulvet.
Les hele anmeldelsen
2

Nedslitt hotell som faller fra hverandre

29. november 2021, Bergen, Norge, Erik N

Styr langt unna dette hotellet! Rommet er både lite og utslitt. I tillegg til et gulv som burde vært skiftet for lengst, er veggene full av svarte merker, manglende varme på badet, spotter som har løs…

Styr langt unna dette hotellet! Rommet er både lite og utslitt. I tillegg til et gulv som burde vært skiftet for lengst, er veggene full av svarte merker, manglende varme på badet, spotter som har løsnet fra taket og møbler som er skitne. Valgte hotellet grunnet mitt medlemskap i nordic choice, men angret meg umiddelbart når jeg kom inn på rommet. God beliggenhet sentralt i Trondheim hindrer en bunnkarakter.
Les hele anmeldelsen
1

Slitt, stygt og definitivt ikke verdt pengene.

6. november 2021, , Even R

Gammelt og slitt hotell med en såkalt «Junior suite» dårlig i alle ledd. Rommet bærer preg av et behov for oppussing og er definitivt ikke verdt 1900 kroner for en natt. Hadde overhode ikke valgt dett…

Gammelt og slitt hotell med en såkalt «Junior suite» dårlig i alle ledd. Rommet bærer preg av et behov for oppussing og er definitivt ikke verdt 1900 kroner for en natt. Hadde overhode ikke valgt dette hotellet med de stive prisene og den dårlig servicen igjen.

Svar fra eier

8. november 2021

Hei Even! Takk for at du tar deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er kjedelig å lese at oppholdet ikke stod til forventningene. Siden anmeldelsen din er litt generell hadde det vært supert om du ville sende oss noen ord på q.augustin@choice.no, så skal vi se nærmere på akkurat hva som har gått galt i forhold til oppholdet ditt. Mvh Eivind

Les hele anmeldelsen
5

Fantastisk service!

17. oktober 2021, , 151sisselb

Vi er 18 stykker som har bodd på hotellet i 3 netter. Vi er virkelig godt fornøyde! Gode rom, god frokost, trivelig resepsjonsområde med masse gode sitteplasser. Men det aller beste var den fantastisk…

Vi er 18 stykker som har bodd på hotellet i 3 netter. Vi er virkelig godt fornøyde! Gode rom, god frokost, trivelig resepsjonsområde med masse gode sitteplasser. Men det aller beste var den fantastiske servicen vi fikk! Resepsjonistene var alltid blide, serviceinstilte og svært hjelpsomme. Uansett hva vi spurte om, så ordnet de det. Hotellet ligger også svært sentralt, så det er en grei plass å bo. Hotellet anbefales virkelig på det varmeste!

Svar fra eier

8. november 2021

Hei Sissel! Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Velkommen tilbake en annen gang. :-) Mvh / Eivind

Les hele anmeldelsen

Få opptil 25 % rabatt!

Nei takk!

Vennligst prøv igjen

Få opptil 25 % rabatt!
Takk for at du meldte deg på!

Du vil snart motta en email med gode tilbud

2.564.413.003 21
Bookingkode

Har du en bookingkode? Legg den til her for å se tilgjengelighet. Vil du booke med bedriftsavtale, bonuspoeng eller se medlemspriser? Logg inn

Lagre

Bookingkode må oppgis

Begrensninger

rom Ta vekk rom

Legg til rom
Bookingkoden er lagt til

Bookingkoden er lagt til.

Please note

Are you sure you want to change language?

Please note that if you have initiated a booking or logged in to My page, you will have to start over.