Clarion Hotel® The Edge

Har bodd på The Edge ved flere anledninger, og kommer mer enn gjerne tilbake. Vi ankom litt sent, ble tatt i mot på en utmerket måte og fikk «nøkkel» til vårt rom. Rommet var som vanlig over forventning. Passe god størrelse for et par og meget GOD plass som enkeltrom for de som reiser alene. Frokosten er nærmest en saga for seg selv. Utvalget er så stort og bra at uansett nærmest hvem som kommer og hvor man kommer fra; finner man ikke noe man liker, ja så er det i alle fall ikke dette hotellets skyld. Tommel opp for Clarion Hotel The Edge👍

Vi hadde gledet oss til en stor familiebegivenhet, og vi ønsket å bo på The Edge da min mann hadde positiv opplevelse i forbindelse med jobb. Tross manglende tilbakemelding på mine mange spm valgte vi å opprettholde dette valget , Ved ankomst møtte vi en arrogant mann i resepsjonen, som sa vi ikke bare kunne bestille fjordutsikt - til tross for at jeg via telefon hadde oppgradert vår bestilling. Fikk omsider en flott rom med havutsikt, men klima anlegget virket ikke . Resulterte i en varm natt uten søvn. I tillegg fungerte ikke beholderen hvor vi puttet nøkkel kortet for å få strøm. Ikke ordnet etter gjentatte henvendelser, Etter flere henvendelser fikk vi byttet rom. Men vår opplevelse ble ikke bedre da vi vendte tilbake til rommet om natten, som ikke var rengjort. Frokosten var god, og det var mennesker med høy serviceinnstilling som jobbet der,

I dette nye og stilfulle hotellet, i sentrum av Tromsø, så har man sin egen ladestasjon. Koselig og lun lobby med varm stemning. Trivelige ansatte. God standard på rom, og ingen tegn til slitasje på noe av infrastruktur. Herlig frokost basert på gode varer, blant annet fra flere lokale leverandører. Skybar i 11. etasje, Tromsøs eneste.

Utvilsomt et bra hotell i Tromsøs sentrum. Rent og bra. Utsikt og stille. Skal man klage på noe må det være vasken på baderommet. Trolig spesialprodusert for å passe inn i et utrolig smalt rom. Er man gammeldags (?) og barberer seg med skum og høvel, er baderomgulvet garantert flytende av vann etter den operasjonen. Frokosten var bra!.

Var en helg den stille uken etter bukta festivalen, fra 27-29-2018. La meg si det sånn, Jørgen gjorde oppholdet til en helt fantastisk opplevelse. Han var levende , imøtekommen og serviceinnstillt fra du kom inn dørene og til du forlot. Han var en sånn mr fix it og som elsket å gi sevice OG det falt han naturlig inn å være det også. Jobber selv i helseservice faget og jeg måtte si til halvdelen at jorden skulle vært kledd med slike som han i service yrket. Det er en fryd å møte slike. Vi var i kontakt med 2 av jentene i resepsjonen, og følte ikke den samme kontakten og lysten til å se gjestene direkte i øynene og gi samme servicen uten den litt snobbete attituden som du nesten ble litt irritert av etterpå. Håper Jørgen motiverer sine kolleger til å føle at service er gøy å yte og at du legger deg i hardselene for å føle at du gjøre ditt beste hver dag på jobb. For han var virkelig noe som løftet et hotell opphold. Du kan ikke fake god service, sånn er det bare! Takk Jørgen 😘❤️ du gjorde en helg komplett for to som trengte det. Og til slutt vil jeg takke stuepiken til rom 908 som var veldig service innstillt når vi manglet noe❤️