Clarion Hotel® The Edge

Vi valgte Clarion Hotel The Edge når vi bestemte oss for å feire nyttårsaften i Tromsø. Perfekt beliggenhet i sentrum av Tromsø. Hotellet følger alle nødvendige Covid-19 tiltak, og dette informeres om både før ankomst pr epost , samt god informasjon ved innsjekk. Hyggelig servicenivå i resepsjonen ! Behjelpelige med det vi lurte på. Gleder oss til å komme tilbake når mer er «normalt» 🙂

Dårlig kommunikasjon mellom resepsjon og gjestene. Vi ga beskjed at vi skulle sjekke ut senere, beskjed blei ikke videreformidlet, og vi blei vekket av en resepsjonist på døra, som sa at vi skulle forlate rommet klokken 12! Vi blei veldig frustrert av situasjonen. Ved utsjekk blei vi behandlet som at vi løyg til dem, at ingen beskjed blei gitt! Veldig dårlig kundebehandling da resepsjonistene velger å stå og krangle med gjestene uten å dobbeltsjekke hva som har egentlig skjedd. Skjerpings!

Vi fikk et svært hyggelig besøk på The Edge. En nydelig julepyntet lobby med tøff kunst møter deg. En særdeles hyggelig betjening ønsker deg hjertelig velkommen og er meget behjelpelige med det du måtte trenge. Frokosten er mer enn god nok selv om jeg personlig savnet noen «smoothie shots» eller lignende. Vi fikk et rom med nydelig utsikt og en veldig komfortabel seng. Det eneste vi savnet her var en dobbeltdyne. Skybaren i 11 etg leverte også med hyggelig betjening, nydelig mat og avslappet atmosfære. Hotellet ligger også meget sentralt som gir en kort vei til alt. Her vil vi meget gjerne bo igjen!

Hotellet ligger midt i sentrum. To busslinjer går til og fra flyplassen til hotellet. Det er gå avstand til nesten alle attraksjoner. Rent og fint hotell ,maten var godt og personalet var veldig hjelpsomme 🧡

Besøkte min sønn som studerer i Tromsø, langhelg fra torsdag til søndag. Opplevde hotellet som ryddig, rent og tiltalende i en enkel nordisk design som vi liker godt. De ansatte var svært serviceinnstilte og hyggelige. Frokosten var rikholdig og god, og vi satte pris på å ta med en kopp kaffe til rommet ved retur til hotellet på ettermiddagen etter å ha vært på farten i byen store deler av dagen. Rommet var hyggelig, badet var flott, med deilige badeprodukter fra Rituals, og sengene var topp. Utsikten fra rommet var formidabel - vi så mot sjøen og over til Ishavskatedralen, som var lyssatt på kveldstid - magisk utsikt både på dagtid og særlig kveldstid. Rommet var i 10. etasje. Alt i alt svært fornøyd med rommet, hotellet og servicen til de ansatte - jeg kommer gjerne igjen!