Quality Hotel™ Sarpsborg

Dette ble en skuffende opplevelse. Rommet var bra men resten av opplevelsen var ikke god. Vi hadde bestilt opphold med 3 retters juleinspirert middag. Da vi skulle spise fikk vi beskjed om at vi fikk 2 retters, noe vi sa var feil så de "fant" en forrett. Hovedretten kom på glovarm tallerkener men kjøttet var ikke ordentlig varmt. Ingen av rettene var juleinspirert. Det eneste juleinspirerte vi fikk var lukta av ribbe når de gikk forbi med maten til noen andre. Servitørene sa aldri hva vi fikk å spise. Det sto også en rett bak oss og hele tiden fortalte en annen hva hun skulle gjøre. Frokosten var heller ikke noe bedre. De stekte eggene hadde ligget lenge for de var tørre. Osten var tørr på kantene så vi måtte ta vekk dette. Eggsalaten var gul og størkna på toppen. Her vil jeg ikke komme tilbake.

Vi var på konferanse her denne helgen, det var full fest og bråk med høy bass og musikk fra andre besøkende. Musikken fra disco nede hørte man opp til tredje etasje, frem til omlag 00.30, deretter tok de turen opp på rommene og festet der med dører oppe til ca 03.00. til tross for etterspørsel om å dempe musikken skjedde det ikke noe. Securitas grep inn og sa «dere kan fortsette festen, men demp musikken» , allikevel skjedde ikke noe og vi lå med urolige barn helt til det ble stille , som igjen gjorde dagen etter et slit. Det er ikke slikt man forventer når man kommer på hotell for å roe ned på kvelden og være på konferanser hele dagen. Ellers var maten god og resepsjonister blide og imøtekommende. Bra renslighet på rommene samt gode senger. Vi la også merke til at servitørene børster smuler/mat ned fra bordene isteden for å tørke opp.

Rommet stinket desinfeksjon (sprit) og røyk. Servicen i restaurant (festmiddag) var mer eller mindre fraværende. Så jeg skulle ha alkoholfri drikke, gjerne eplemost eller Pepsimax. Fikk Munckholm med beskjed om st det var dette de hadde. Bestillte Pepsi Max hos to andre servitører. Det kom aldri. Gikk selv ut pg kjøpte det i resepsjonen. (Drikke var inkludert i vår festmiddag) det var ikke bare meg som hadde problemer med å få tak i drikke under middagen. Vil anta vi var rundt 150 personer i tre dager på hotellet. Jeg er med i landsstyret

Ingen drømmer vel om å havne på et slikt hotell, hverken i dag eller i framtiden. Beliggenheten er sentral, men ingen drømmebeliggenhet midt i et veikryss og E6 rett utenfor vinduene med mye støy, støv og eksos. Anbefaler alle å kjøre raskt videre.

Jeg bodde her fordi jeg måtte, ikke fordi jeg valgte det, altså jeg var på karanteneopphold. Da jeg ankom så var det tydelig at dette var nytt også for hotellets ansatte, både fordi det sikkert har manglet litt retningslinjer og hvordan planlegger man innkjöp og personal når man ikke vet hvor mange som kommer og de som skal bo der heller ikke kan reservere i forkant..? Til tross for at rommet er kaldt og wifi dekningen litt dårlig akkurat på mitt rom, så skal personalet ha all ros. De har gjort alt de kan for å gjöre dette til et så bra opphold som mulig og det er tydelig at de virkelig vil gjöre hva de kan for å gjöre ting litt bedre for de som må bo der. Og selv om det aldri var veldig stort utvalg til måltidene var det god mat, variasjon fra dag til dag, og utrolig imötekommende folk når det gjaldt önsker om vegetar. Rommet blir ikke varmere og wifi blir heller ikke bedre om man er her på eget initiativ, men alle de ansatte gjör uansett at hotellet er å anbefale. Tusen takk for stor innsats under en veldig spesiell tid.