Quality Hotel™ Residence

Hotellet ligger lett tilgjengelig fra togstasjon og Rutebilstasjon. Trinnfri adkomst med rondell dør. Hyggelig resepsjon. Heisen snakker ikke. Det er et minus. Hotellet har ingang til kjøpesenter og kino. Koselig spise sol nydelig frokost. Fine rom. Brede ganger med god plass. Teppebelagt Stort fint rom med sofa, stort bad med dusj. Kan absolutt anbefales

Trenger litt modernisering, men store fine rom, bra service og sentralt beliggende. Var overraskende stille, men veldig lytt i mellom rommene. Hørte faktisk at naboen snorket. Frokost var helt grei, og akkurat som forventet.

Rommet var passe stor for to personer og sengen var god å ligge i. Eneste ulempen er at bevegelse hos den andre merkes godt. God luft og godt renhold, og hyggelig betjening. Hotellet ligger sentralt i Sandnes.

Virkelig stort rom med svær dobbelseng. To deilige lenestoler på rommet. Behagelig og pent dekorert. Rolig. Mørke gardiner, lett å sovne. Servicen på hotellet var fabelaktig - strålende mottakelse og veldig hyggelige mennesker i restauranten. Følte meg sett og rett og slett velkommen til dette hotellet!

Hadde booket rom her under Blink festivalen 2019. Vi bestilte rom, god tid i forveien. I november faktisk. 9 måneder før overnattingen. Mest av alt fornøyd med en ok pris, men også beliggenhet da det ligger like ved løypene. Men så får jeg plutselig beskjed om at bookingen vår er kansellert. 4 måneder etter vi bestilte. Jeg tenkte først at det måtte være noe feil. Men neida. Bestillingen min var kansellert. Jeg fikk først beskjed om at bestillingen min ikke var gyldig da jeg hadde bestilt den gjennom en tredjepart. Noe som var direkte løgn. Da jeg bestilte den via hotellets egen hjemmeside. Så kom det et par andre unnskyldninger som også var løgn. De fortalte også at de hadde i lengre tid, prøvd å finne et alternativ for oss. Som jeg på ingen måte trodde på. Isåfall gjorde det situasjonen vår bare verre. Da de fleste hotellrom i området var nå booket, og satt oss i en situasjon der vi ikke hadde hotellrom og to stk påmeldt Blink festivalen. Faktum var at hotellet fikk inn en større bestilling og valgte å kansellere vår bestilling. Uten et alternativ. Jeg har aldri opplevd verre kundeservice. Helt håpløst faktisk. Ble ikke tilbudt kompensasjon heller. Jeg hadde tenkt meg om før jeg bestilte rom her.