Quality Hotel™ Expo

Konferanseopphold med mange gjester. Fa tidlig beskjed om allergier og ønske om rom. Da «ønsket rom» ikke var klart kl 15, fikk jeg oppgradert uten kostnad. Fantastisk rom med soloppgangen rett inn i senga. Nydelig 3retters middag på BrasseriX. Frokost- og lunsjbuffet med perfekt merking ifh allergier. Kunne vært bedre utvalg uten melk. Gode smaker og litt variasjon hver dag. Kommer gjerne tilbake.

Valgte å bo her en fredag da Choice har tilbud på overnatting med 3-retters middag og frokost. Vi har tidligere benyttet oss av dette tilbudet i bla Oslo, Drammen, Gøteborg og vært veldig fornøyd. Som platinum så er jeg fortsatt usikker på hvordan Choice praktiserer at man er garantert oppgradering minst en kategori, hvis det er ledig rom på bestillingstidspunktet. Siden det var godt med plass på hotellet ved bestillingstidspunktet regnet jeg med å kunne se at jeg ble oppgradert på "min side" på nettsidene deres, men det gjorde jeg ikke. Etter en uke tok jeg kontakt og spurte om det var mulig få et bedre rom, og fikk til svar at det ordner de ved innsjekk. Forstår derfor ikke hvordan man kan være sikret oppgradert rom om hotellet blir utsolgt i mellomtiden, men det er en annen sak. En dag før innsjekk kom det opp at vi var tildelt rom 422 i app’n. Like før innsjekk var rommet endret til 322, uvisst hvorfor. Dette er et konferansehotell som jeg antok hadde stille dager i helgene, noe som stemte. Rask innsjekk, men ingen anerkjennelse på status, ingen tilbud om drikke eller sen utsjekk. Rommet var stort og fint, og var et hjørnerom med utsikt mot Oslofjorden, veldig fint. Middagen i restauranten var overraskende bra. Fikk fint vindusbord og hyggelig servitør. Hun ønsket oss velkomne som Platinum-medlemmer. Vi tok både bobler til forrett, og vin/øl til maten. Forrett var grillet chevre-salat, hovedrett ishavsrøye og sjokoladefondant med is til dessert. Når jeg skulle betale forsøkte jeg benytte rabattkupongen som medlemmer av Choice Club får i app’n, men det kunne ikke brukes siden jeg ikke betalte for maten. Middagen var inkl i oppholdet, men selvsagt betalt. Dette var overraskende og første gang det har hendt oss. Det har aldri vært noen vanskeligheter på noen av de andre hotellene vi har bodd på. Laget ikke noe nummer ut av det, men merkelig. Frokosten var veldig bra, men så kun kaffeautomat som hadde et valg "kaffe". Alt i alt positivt overrasket over hotellet, spesielt maten vi fikk servert til middag og frokost. Har man bil og trenger bo i Oslo, så må dette være et gunstig alternativ. Busser hvert 5 min inn til sentrum og bussholdeplass like ved hotellet.

Vi har bodd her 2 ganger nå, og snart blir det 3. gang. La meg snakke om det mest positive først: MATEN! Vi hadde booket en pakke med overnatting og 3-retters middag, og hver gang har vi blitt mer enn tilfredsstilt. De ansatte står også på og deler gjerne sin kunnskap om vin. Nå sist ble vi godt tatt vare på av Marius og Paul. Helt fantastisk! Chevre-salat med panert og fritert chevre, indrefilet og til slutt en sjokoladefondant. Sengekomfort var ikke helt på topp for meg, og vi savnet en minibar/kjøleskap på rommet (283). Utsikten fra rommet var det ingenting å si på derimot, med fjordutsikt og morgensol som kom inn. Bare vanlig kaffe i lobby og på rommet (i tillegg til tevann). Var ikke melk/melkekapsler tilgjengelig. Parkering i garasjen kostet 180 kroner og skulle gjerne sett at det var rimeligere men Fornebu er dyrt. Kiwi Fornebuporten er i gangavstand, og Fornebu har flere turveier rundt i området. Kort oppsummert så er dette hotellet en perle og jeg kan ikke skjønne hvorfor ikke flere benytter hotellet til en liten staycation.

Vart krevd for betalt opphold på mail i etterkant. Vart og lovd oppgradering som Gold medlem.. Men dette skjedde ikkje.., Har brukt ein del penger til Choise kjeden gjennom å blitt Gold medlem. Dette skuffet. Første og siste gang.

Hotellet hadde veldig god frokost. Oppholdet var i jobbsammenheng, vi fikk spist både lunsj og tre retters middag på hotellet. Begge opplevelsene var svært bra. Det lille jeg hadde med hotellpersonalet å gjøre var positivt. Rommet jeg fikk var stort og temperaturen var bra. Eneste ulempen var at jeg kunne se at benken på badet, servanten og toalettet ikke var vasket. På toalettet var det urinstriper nedover langs toalettet. Noe som var svært ekkelt. Oppholdet var ikke langt, og det var tidsmessig ikke rom til å klage. Jeg vet dermed ikke hvordan hotellet hadde håndtert klagen. Rommene og enkelte områder av hotellet var veldig slitt, mens større fellesrom var oppusset og hotellet avga derfor et godt inntrykk oppsummert.