Comfort Hotel® Grand Central

Hadde to netter her, og vi kommer definitivt tilbake! Sjarmerende hotell som er inne i selve Østbanehallen, hvor du har alt du måtte behøve rett ved. God frokost, svært hyggelig betjening, fint rom med flott takhøyde og det er spart på gamle detaljer i bygget som har mye historie. Imponerende lyddempet selv midt i travleste sentrum! Er rommet ledig etterpå kan man få sen utsjekk ved forespørsel👍

Svært sentralt beliggende i forhold til det meste. Men rommet lever dessverre ikke helt opp til beskrivelsen på nettsidene. Kom skjeivt ut fra start med venting på at noen skulle dukke opp i resepsjonen. Tok 10 minutter før noen åpenbarte seg. ALLE i køen var like "imponert!"...

Jeg hadde booket et superior rom, men da jeg ankom hotellet ble jeg oppgradert til suite av en smilende og hyggelig resepsjonist. For en herlig overraskelse! Suiten var romslig og fin, med veldig god seng og stort, fint bad. Flott utsikt ut mot Operaen. Det eneste jeg savnet, var vannkoker/kaffemaskin og kjøleskap. Frokosten var god, med bra utvalg. Dessverre er frokostrommet ikke så stort, så det var ikke mulig å få plass der. Fant et ledig bord i lobbyen etterhvert. 2 ting var med på å trekke ned helhetsopplevelsen av oppholdet: at søppelbøtta på badet ikke var tømt etter forrige gjest, og en heller dårlig opplevelse i restauranten Bella Bambina (total mangel på service, arrogante og sure servitører, middelmådig mat). Men - alt i alt, et veldig ok hotell å bo på.

Jeg overnatter jevnlig her på kortere opphold i Oslo og er fornøyd hver gang. Rommene er renslig og er utstyrt med alt som trengs utenom kjøleskap og noen av rommene har utsikt over Jernbarnetorget og mot Karl Johan. Frokostbuffeten byr på mye forskjellig (om enn litt lite sjømat) og personalet er vennlig og serviceinnstilt og går langt for å hjelpe gjester i nød. Denne helga overnattet jeg der med min samboer. Vi kom rett fra en festival, og etter en uheldig opplevelse på campen dukket vi opp på hotellet med klissvåte soveposer, lavvoduk (som er svær!) og mye mer som måtte tørkes. Vi fikk plass til mye på det romslige rommet, men ikke til de største tingene. Resepsjonisten fant heldigvis en løsning, slik at vi fikk tørket også lavvoduken og soveposene under oppholdet. Dette er virkelig utmerket service i verdensklasse, som jeg er veldig takknemlig for. Det er sjeldent at en føler seg så trygg og ivaretatt som på dette hotellet.

Med beliggenhet på Østbanehallen er dette stedet et perfekt utgangspunkt for et Oslo-opphold, enten du har planer om å besøke hovedstaden eller reise videre med kollektivtransport. Jeg bodde her én natt. Som rullestolbruker er jeg avhengig av å planlegge ting i forkant, og her var kommunikasjonen god, slik at alt jeg trengte var klart da jeg ankom sent på lørdagskvelden. Hotellet var stilig, og rommet mitt var dekorert med trendy kunst som overgikk min forstand. Men når det gjelder praktiske løsninger er dette handikap-rommet et av de beste, om ikke det beste, rommet jeg har hatt. Mange av de vanlige tabbene jeg opplever var her unngått: Utformingen gjorde at det var god plass overalt, inkludert på badet. Dermed var for eksempel ikke noe problem å komme inntil sengen på begge sider. Det var også plassert lysbrytere ved sengen (på begge sider). Slike småting gjør oppholdet mye lettere. Det er ofte veldig sparsommelig med stikkontakter på hotellrom, men her var det uttak "overalt", til og med i sengehøyde. Veldig praktisk! Frokosten var god og ga en god start på dagen. Buffet/restaurant-området var litt trangt og vanskelig å orientere seg i, men det gikk greit å sitte ute i hallen.