Comfort Hotel® Runway

Hyggelig betjening, behjelpelig ved insjekk, romslige rom, behagelig og en overkommelig pris. Grei beliggenhet, tilgjengelighet wifi ol. Alt i alt er jeg godt fornøyd og kommer gjerne tilbake ved senere anledning!

Da vi kom frem ble vi møtt av en utrolig sløv og likegyldig resepsjonist. Veldig mye rot med innsjekk og parkering. I tillegg var det plassert ett bordtennisbord ved siden av resepsjonen der de som spilte laget sjenerende skrik og skrål og en forferdelig svettelukt som var direkte kvalmende hang i helle området, samt inne i frokost salen. Dårlig ventilasjon. Dette var en skikelig dårlig opplevelse kun på grunn av betjening som var totalt uintreserr i å yte service. Jeg har brukt dette hotellet mange ganger tidligere og vært fornyød, men denne gangen bli vi skuffet, Dårlig og uintreserr betjening i halv skiten college genser(ikke uniform) pluss en stram svettelukt er ikke det vi ønsker å møte når vi betaler en noe høy pris for å overnatte.

Hadde booket en overnatting via hotels.com. Da vi ankom hotellet var det to resepsjonister som rotet mye med å finne bestillingen. Dette tok veldig lang tid. De begge bekreftet så etterpå at oppholdet var betalt på forhånd. Blir så kontaktet av en mann som sier rommet ikke er betalt og ber meg å sende kortinformasjon på mail, noe jeg ikke er komfortabel med. Han sier så han har sendt meg en link. Linken fungerer ikke, det gir jeg tilbakemelding om. Han har igjen etter en tid sendt meg en mail med link som ikke fungerer. Jeg ber han om å ringe meg å få kortnummer og får til svar at siden jeg har valgt å forlate hotellet uten å gjøre opp for meg så får jeg ringe å ordne opp i dette.. Jeg levnet hotellet i god tro etter at TO resepsjonister sa at rommet var betalt. Så skal man bli beskyldt for å ha levnet uten å gjøre opp for seg synes jeg er uhørt. Foreslår bedre opplæring av resepsjonsansatte istedenfor å skylde på gjesten for feil som de begår.

Null ventilasjon på rommet. Innestengt og ubehagelig. Her vil du ikke bo når du må ha åpent vindu, og rullebanen til flyene er like utenfor veggen. Hotellet har veldig hyggelig betjening, men det hjelper lite når søvnen må ofres fordi hotellet skal spare strøm.

Grei avstand fra flyplassen, mange parkeringsplasser og flybuss rett utenfor hotellet. Grei seng, grei pris, grei frokost, stille på rommene og hyggelige ansatte gjør at vi alltid bruker dette hotellet når vi trenger overnatting på Gardermoen. Stort pluss at man kan hente glass og ekstra håndklær på gangen. Som gullmedlem ble vi oppgradert til suite. Fikk også 2 gratis drikke, muffins, jordbær, konfektbiter og en hyggelig hilsen da vi kom på rommet.