Clarion Collection® Hotel Grand, Gjøvik

Har absolutt ingenting å klage på. Et ærverdig, flott hotell midt i sentrum. Rent og pent, hyggelig og trivelig personale fra vi kom til vi dro. Akkurat det vi trengte både til frokost og kvelds. Hyggelig hilsen på rommet da vi ankom. Helt topp, rett og slett.

Rommet var skittent. En ølkork fra en tidliger gjest lå på gulvet i to overnattinger,viser at det ikke har blitt vasket. Støvete lampe, men fluer i skjermen. På badet var det muggsopp oppetter veggen. Middagen skulle være inkluderet. Første kvelden var dette fisk, og intet alternativ for de som ikke tåler det. Kokken insisterte på at jeg som er norsk måtte spise fisk, ikke hva jeg vil kalle god kundebehandling. Neste kveld var det kyllingvinger, noe jeg ikke vil kalle middag. Mulig at de har avtalt med Egons om å servere dårlig mat så de får flere kunder. Jeg måtte ut å kjøpe mat begge kveldene. Frokosten var brukbar, men den er bedre på Gjøviks vandrehjem som koster en tredjedel av prisen. Føler meg lurt.

Bodde på hotellet fra 30 des. 2021 til 2. jan 2022. Mye støy. Etter å ha vært på besøk hos venner i Gjøvik nyttårsaften kom jeg til bake til hotellet ca. Kl 01.00 natt til 1 . Nyttårsdag. Opplevde full fest på et av naborommene i gangen som varte til kl. 06.50 om morgenen 1 nyttårsdag. Roping , slamming med dører, høy musikk, klirring av tomgods,mannfolk som ravet og falt i gulvet i gangen så det ristet i døren til rommet mitt. Trodde ikke dette var helt innenfor i disse koronatider. Prøvde å klage i resepsjonen, men fikk bare beskjed om å ta meg en god frokost i frokostsal. Har klaget skriftlig men ingen tilbakemelding. Skuffende.

Jeg fikk et ekstremt lite og slitt rom vendt mot en søppelplass. Maten var kjedelig, og ikke god. Gammel melk og personalet var heller ikke veldig gode. Utenfor var det gravearbeid som startet tidlig om morgen. Kommer nok dessverre unngå å dra tilbake hitt.

Sentralt beliggende med flere gode restauranter i nærheten. Hotellet er dels under oppussing for tiden. Rommene helt greie. Lite nattestøy utenfra. Kveldsmat inkludert. Manglet hotellpute, men det ble raskt fremskaffet. Hyggelig personale. Artig å se hotellsjef delta i frokostservering etc