Clarion Collection® Hotel Grand, Gjøvik

Jeg bodde på hotellet en helg. Allerede da jeg sjekket inn ble jeg overrasket over imøtekommenhet og god service. Jeg måtte vente litt til rommet var klart, men ble så godt ivaretatt at dette ikke var noe problem for meg. Rommet var bra, og jeg hadde et fint opphold gjennom hele helgen. Lurte jeg på noe var det bare å spørre, fikk vennlige og relevante svar tilbake. Takk for et fint opphold

Den første natten var svært bråkete, opplevde forståelse i resepsjon og fikk nytt og er stille rom. Det var det ikke, bråk fra utested (bass) og gaten til kl 02-03. Ga beskjed i resepsjonen og opplevde da lite forståelse. Vi er lojale Choice kunder, men hit kommer vi ikke igjen.

Hotellet er i samme bygg som et utested og har en uteservering utenfor. Det dundret noe voldsomt i betongen pga musikken til 03:00. Og det var mye bråk og sjauing utenfor av fulle folk. Sovnet ikke før 03:30 den natten. Var her med små barn og ville nok ikke kommet tilbake hit for et opphold på helgedager. Neste gang blir det Hotel Strand. Ellers så var betjeningen veldig hyggelige om enn noe utrent(?). Det virket ikke som flere her hadde jobbet her veldig lenge. Visste ikke hvor ting var og var slappe på å besvare spørsmål vi hadde. Maten ved frokosten var veldig bra. Første stedet jeg har bodd som tilbyr gratis vafler og kaffe på ettermiddagen og kveldsmat fra klokka 18.

Møkkete og ekkelt. Lukter gammel møkk på rommet. Ingen ting skjedde, selv etter 4 klager på vask. Anbefales på det sterkeste å velge et annet hotell. Det var lange hår på veggene i dusjen. Teppene var grå av møkk. Hotellet bar preg av dårlig vask og dårlig vedlikehold.

Hyggelig atmosfære og betjening både i resepsjonen og matsalen. God frokost og veldig ok med kveldsmåltidet inkludert. Veldig gode senger. Vi var gjester i tre netter og har ingen klager bortsett fra mye støy fra uteservering og nærliggende utesteder. Vi måtte ha alle vinduer igjen pga støy.