Clarion Collection® Hotel Havnekontoret

Greit og rent rom med fin utsikt over havnen. Veldig gode senger! Glimrende konsept med kveldsmat og frokosten var veldig god. Alltid kjekt å overnatte på Havnekontoret! Noen ganger blir møtet med servicepersonell en så fin opplevelse at en bare må gi en tilbakemelding. Amalie, som jobbet i resepsjonen, er som skapt for denne rollen. Hun har det en kaller « det lille ekstra». Så bra for oss at hun hadde vakt hele helgen. Å gå forbi resepsjonen ble påfyll av smil, latter og god energi. Vi var heldige og fikk tilgang til tårnet med en fantastisk utsikt av Bryggen, og fikk tatt flotte bilder.

Rommet vi først fikk var veldig lite men med utsikt over havnen. Ingen vannkoker med kaffe eller te var det ikke på rommet. Vi ankomm sent onsdag kveld og ga beskjed om at det ikke sto til forventningene av hva vi hadde bestilt En hyggelig ansatt fikset et nytt og større rom til oss uten ekstra omkostninger dagen etter. Frokosten var utrolig skuffende, lite utvalg av grov brød, baconet var så vidt stekt. Ofte tomt for juice og kaffe. Vi spurte om det var mulig og få frokost på rommet, noe som skulle undersøkes men vi fikk aldri tilbakemld Veldig imøttekommende og hyggelige ansatte men desverre sto dette hotellet ikke til våras forventninger.

Vi bruker alltid Choice kjeden for overnatting, både pga overlegen service, gjestfrihet og at hunda være alltid er velkomne. Havnekontoret skuffer ikke:) Fantastisk hotell og service fra ende til annen. Syns midlertidig litt synd på hun som jobba i resepsjonen som var helt alene på kvelden med innsjekk og bar. Hun løp beina av seg, så kunne virkelig ønske at hun kunne fått litt hjelp. Men selvom hun var alene så kom hun opp på rommet med såper osv. Helt fantastisk service. Vi kommer igjen:)

Det er alltid like hyggelig å komme tilbake til CC Havnekontoret. Deilig kveldsmat inkludert når man kommer, god og fresh frokost og litt «fika» om man er innom midt på dagen. Direktør Hilde med sitt servicemindes team skaper en unik og personlig stemning for sine gjester. Var innom for å se litt av byens nye «store» ærverdige nyoppussede konkurrent - ble bryskt avvist i døren. Det ville aldri skjedd på Havnekontoret der alle gjester blir like vel mottatt!

Hotellet har en varm atmosfære, høy service og meget smaksfulle rom. Resepsjonisten var spesielt behjelpelig. På grunn av størrelsen på kjøretøyet var det begrenset parkeringsmulighet. Resepsjonisten fant raskt en løsning selv om det var midnatt.